目前網(wǎng)上銷售的化妝品80%都是假貨？！這一消息近日在微博上被廣泛流傳，著實讓喜歡網(wǎng)購的消費者吃了一驚。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為證自身清白，許多網(wǎng)店都打出了“支持專柜驗貨”的旗號。但實際上，絕大多數(shù)化妝品專柜根本不支持驗貨。

現(xiàn)狀： “專柜正品”標(biāo)志醒目

在各類網(wǎng)店瀏覽一圈會發(fā)現(xiàn)，幾乎所有化妝品的商品介紹中都有一句“支持專柜驗貨”，不少商家還特意把這句話放在非常醒目的位置上。一家主營化妝品的網(wǎng)店除了用大字號表明是“專柜正品”之外，還有詳細(xì)的“溫馨提示”：“本店絕無假貨，絕無使用前私自開封的情況。凡在本店購買的商品，都可以拿去質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做質(zhì)量檢查。只要提供該產(chǎn)品是假貨的官方質(zhì)檢報告，將假一賠百，并承擔(dān)一切質(zhì)檢費用！”記者向這家店的客服詳細(xì)詢問認(rèn)可哪些專柜驗貨結(jié)果，被告知“全國的專柜都能驗貨” 。 調(diào)查： 專柜不提供驗貨服務(wù)

昨天，記者在崇光百貨化妝品區(qū)進(jìn)行調(diào)查，以消費者的身份詢問是否能夠在專柜驗證網(wǎng)上購買化妝品的真假，所有專柜都給出否定的回答。“我們這里不提供驗貨服務(wù)。”銷售人員表示，只能對自己專柜出售的商品負(fù)責(zé)，沒有義務(wù)給網(wǎng)購商品把關(guān)。也有一些銷售人員表示，專柜只被授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營活動，但沒有被授權(quán)檢驗，也沒有專業(yè)的檢驗儀器和檢驗人員，“最多只能從外觀上大概看一下，沒法驗證真?zhèn)危玫綄ｉT的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)才能檢測。”當(dāng)記者追問網(wǎng)上銷售同一品牌的商家表示“支持專柜驗貨”時，有銷售人員表示，那只是網(wǎng)商宣稱自己賣的是正品的一種銷售手段而已。

消費者： 大多數(shù)不好意思去專柜

實際上，大多數(shù)網(wǎng)購化妝品的消費者并沒有真正去過專柜驗真假。一些人表示，在網(wǎng)購時看到了“支持專柜驗貨”的說法，就相信了購買的是真貨，懶得再去專柜了。“雖然收到貨后覺得有點懷疑，但自己知道不是在商場買的，也不好意思拿著去讓人家看。”消費者杜女士代表了不少人的心態(tài)。部分無良商家正是抓住了消費者這樣的心理，用“支持專柜驗貨”當(dāng)成騙人的幌子。