在我們鄭州女鞋展柜廠和客戶多年的交往中，有一個(gè)鞋店讓我們印象深刻。開始我們就是幫這個(gè)鞋店老板設(shè)計(jì)制作了他的整店需要的展示柜，風(fēng)格在大家看來還是比較中規(guī)中矩的，材料方面老板是挑選結(jié)實(shí)耐用的?？雌饋砬皫讉€(gè)月也是不溫不火的，后來他就讓自己的鞋店生意慢慢好了起來，有了一大批忠實(shí)的客戶，甚至同在鄭州的比較遠(yuǎn)的朋友需要鞋子也會(huì)找來。在當(dāng)前網(wǎng)購對(duì)實(shí)體店的沖擊下，他是怎么做到的呢？

首先這個(gè)鞋店老板請(qǐng)了一個(gè)有著15年修鞋經(jīng)驗(yàn)的師傅在店里工作，并告知來店的客戶：“15年修鞋經(jīng)驗(yàn)老師傅，免費(fèi)修鞋，不管在哪里買的鞋，都可以免費(fèi)修”，以此吸引了不少附近的顧客進(jìn)店。然后經(jīng)理專門劃分了一塊休息區(qū)，只要來店里修鞋的顧客都可以在休息區(qū)休息，而且休息區(qū)還有免費(fèi)茶水可以喝，這個(gè)成本其實(shí)沒有多少，但是卻可以跟客戶建立起信任關(guān)系。

就是這樣細(xì)致周到的特別服務(wù)讓我們大家都記住了這家店，當(dāng)他們有買鞋的需求只自然會(huì)首先想到這家鞋店看看，在客戶離去的時(shí)候，老板還會(huì)幫客戶用新袋子把鞋子包起來，親自遞到客戶的手上，在這個(gè)過程中，老板從來沒有跟客戶推薦自己的鞋子，就是跟客戶聊天，拉家常。再加上客戶的口碑傳播，這家鞋店的生意慢慢的好了起來。

就是這種在很多人看起來比較笨的引流方法，讓大家都記住了這家鞋店，也贏得了客戶的信任。顧客入店只是銷售的開始，讓消費(fèi)者買鞋店的產(chǎn)品才是營造好的鞋店氛圍的最終目的。為使消費(fèi)者能很快地融入到店面的氛圍中，他們樂于選購它的鞋品，鞋店購買的氣氛調(diào)動(dòng)起來了，還愁顧客嗎？所以一年以后我們又為這家店做了增添鞋架的服務(wù)，沒有什么特別的風(fēng)格，就是踏踏實(shí)實(shí)賣鞋就行了。